本系统的功能目标是:以企业销售业务需求为核心,实现从报价、汇总、成本预算、审批、合同及订单管理到采购收货、应收帐款管理、佣金计算等全过程信息的电子化处理;提供销售业务所涉及产品、客户、供应商及企业内部有关部门/分公司的进、销、存管理及业务协同功能;实现以业务数据为基础,以市场需求为导向的动态统计分析和查询功能,以辅助企业业务决策。
对安全方面的功能要求:本系统应用涉及销售部门、上级公司及各级分公司等,因此,对内部信息必须建立分级管理机制,并采取“信息分块、对每块信息分级授权”的方式分配用户访问,对关键的信息资源,任何用户未经授权均无权访问。
企业销售的采购业务一般可分为年度预算采购和项目采购两种。年度预算采购根据年度采购计划进行采购,产品入库后备用。项目采购是根据客户项目需求进行采购的业务模式。
企业的项目采购业务流程是从报价开始的,其间经过成本预算、毛利预估、合同签订、订单提交、报关入库和帐款管理等环节实现一个完整的销售过程。
以下是来自实际项目中的业务流程范例。
基于客户终端的需求响应,着眼于市场的动态分析,以项目成本预算和采购成本管理为重点,优化内部资源的调配和商业流程的管理,以“提升业务分析和决策能力”为核心设计思想,并体现在系统的各个模块与子系统中。
上海优点信息技术有限公司根据客户的实际需要,在本系统设计及实施过程中秉承以下之设计原则及设计理念:
基础数据管理包括部门岗位设置、用户权限设置、供应商基本信息、产品分类设置、产编码设置、产品基本信息、客户基本信息和仓库设置等子模块,共同实现系统基础数据的设置与维护功能。
报价管理系统包括投标书管理、报价单管理、报价汇总和报价统计分析等子模块,共同实现报价过程中的业务信息管理功能。
项目管理系统包括预算管理系统、毛利分析管理、合同管理、订单管理和采购费用管理等子模块。
库存管理系统包括产品出/入库管理、产品调拨管理、产品调价管理、库存统计分析和盘点管理等子模块。
库存管理系统支持为物品设置最大库存量和安全库存量,并有超界限报警处理和物品积压与短缺统计等功能。
帐务管理系统包括产品对帐管理、库存帐务管理、项目结算管理、应收应付管理、佣金管理和帐目管理等子模块。
概言之,帐务管理系统其它模块提供的信息,加上帐目信息等,实现系统进销存各个环节的帐务管理功能,并在此基础上提供各种帐务分析统计及报表查询功能。
销售报表管理系统的具体模块应在项目正式启动后与客户具体商定,现暂分为产品销售报表、项目销售报表、产商销售报表、客户销售报表和综合统计查询等子模块。
系统维护管理包括币种汇率设置、系统提醒设置、数据备份/恢复和其他设置等子模块。
本模块为可选模块,客户选择该模块,可实现系统自动发送手机短信至相关业务人员。根据系统自动提醒的功能设置,通过添加手机短信模块可对客户业务起到更为积极的促进作用。不论业务人员身在何地,手机短信都能及时提醒他们处理紧急业务。
系统网络拓扑图如下:
综合考虑,我们给出如下的服务器建议配置:(单位:GB)
服务器 | 内存建议配置 | 硬盘建议配置 | 备注 |
Web服务器 应用服务器 | 2 | 40 | Web服务器和应用服务器放在一台物理服务器上 |
数据库/文件服务器 | 2 | 40 | 按照两年的数据容量计算 |
软件配置如下表:
软件类别 | 软件选型 | 软件说明 |
操作系统 | Windows 2000 Server/Windows XP | Microsoft公司开发的服务器操作系统 |
数据库 | Ms Sql Server 2000 | Microsoft公司开发的关系型数据库管理系统 |
Web服务器 | Apache | 主流HTTP服务器软件 |
应用服务器 | Jboss | 基于的J2EE的web应用服务器,也被人称作Web操作系统(operating system for web),它体现了J2EE规范中最新的技术 |